Fundamentem polityki personalnej są wartości PSE i kultura korporacyjna, a ich rozwinięciem są trzy filary naszej polityki: Wartości, Wysoka jakość i Doskonalenie.

Realizacja przez PSE funkcji operatora systemu przesyłowego wymaga unikalnych kompetencji, m.in. w obszarach dyspozycji mocy, realizacji inwestycji oraz zapewnienia utrzymania majątku sieciowego w należytym stanie oraz dyspozycyjności sieci przesyłowej w oczekiwanym stopniu. Z tego powodu wysoki poziom wiedzy specjalistycznej i wykształcenie są niezbędnymi cechami kapitału ludzkiego naszej spółki.

Wszystkie nasze działania ukierunkowane na rozwój zawodowy pracowników mają na celu:

• zapewnienie jak największego wsparcia organizacji w osiąganiu celów biznesowych,
• dbałość o stały, planowy i zgodny z potrzebami organizacji rozwój kompetencji pracowników,
• uczynienie dbałości o jakość kapitału intelektualnego w organizacji działaniem priorytetowym,
• podniesienie efektywności zarządzania kosztami związanymi z realizacją procesów kadrowych,
• kreowanie kultury organizacyjnej nastawionej na budowanie najwyższej jakości pracy,
• zapewnienie systemowych rozwiązań wspomagających zarządzanie kapitałem intelektualnym,
• kreowanie wizerunku PSE jako atrakcyjnego pracodawcy zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz organizacji.

Model kompetencji

W 2023 r. kontynuowane były prace nad opracowywaniem katalogu kompetencji profesjonalnych obejmujących wiedzę i umiejętności zawodowe niezbędne do wykonywania powierzonych zadań. Do prac sukcesywnie włączane były kolejne obszary merytoryczne w departamentach: eksploatacji, zarządzania systemem, standardów technicznych oraz teleinformatyki.

Równolegle pracujemy nad katalogiem kompetencji osobistych, w skład których wchodzą przede wszystkim kompetencje ogólnofirmowe, wspierające realizację strategii oraz niezbędne do realizacji zadań zawodowych na każdym stanowisku, a także menedżerskie, istotne w perspektywie strategicznej, czyli dla zachowania ciągłości procesów biznesowych w spółce.

Rozwiązania wypracowane w ramach modelu kompetencji powstają w ścisłej współpracy ze stroną biznesową, również dlatego, że to jej pracownicy będą kluczowymi beneficjentami. Podstawowym założeniem jest stworzenie narzędzi wspierających osiąganie postawionych celów strategicznych, a także wprowadzenie systemowych rozwiązań wspierających kadrę kierowniczą w procesie zarządzania kapitałem ludzkim – tak, by móc pozyskiwać, utrzymywać i rozwijać pracowników o kompetencjach odpowiadających bieżącym i przyszłym potrzebom organizacji.

Pracownicy

W naszej organizacji nie zatrudniamy tzw. współpracowników, których praca jest kontrolowana przez naszą spółkę.

Ciągłe podnoszenie kompetencji pracowników jest istotnym elementem wpływającym na skuteczną realizację obecnych i przyszłych zadań wynikających z celów strategicznych spółki. PSE prowadzą szereg działań rozwojowych, które koncentrują się wokół dostarczenia wiedzy i umiejętności potrzebnych do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania krajowego systemu elektroenergetycznego. Podobnie, jak w poprzednich latach, w 2023 r. istotnymi elementami działań rozwojowych były dwa dedykowane programy skierowane do służb eksploatacji oraz służb dyspozytorskich.

W 2023 r. wszyscy pracownicy PSE, niezależnie od zajmowanego stanowiska oraz stażu pracy – mogli korzystać z oferty naszego katalogu szkoleń. Część działań szkoleniowych była realizowana w formule on-line, a część – stacjonarnie.

W katalogu szkoleń PSE dostępne są następujące formy rozwoju:

1. Szkolenia menedżerskie Akademia Menedżera, w ramach której oferujemy kadrze kierowniczej i menedżerskiej szkolenia doskonalące umiejętności kierowniczych i przywódczych. Wybór szkoleń jest zależny od indywidualnych potrzeb poszczególnych menedżerów,
2. Szkolenia specjalistyczne i eksperckie, obejmujące tematykę związaną z zadaniami realizowanymi przez poszczególnych pracowników,
3. Szkolenia rozwijające umiejętności miękkie doskonalące umiejętności osobiste oraz wspierające efektywne funkcjonowanie zadaniowe,
4. Szkolenie adaptacyjne, wstępne, okresowe i stanowiskowe obejmujące wszystkie grupy pracowników niezależnie od obszarów funkcjonalnych i hierarchii, dostarczające wiedzy bazowej, uniwersalnej i niezbędnej w pracy,
5. Konferencje branżowe.

Poza udziałem w różnorodnych szkoleniach i konferencjach branżowych, nasi pracownicy podnoszą kwalifikacje korzystając z dofinansowania studiów oraz kursów językowych.

System e-DeK – stan obecny i plany rozwoju

W PSE do kompleksowej obsługi procesów szkoleniowych wykorzystywana jest platforma SAP SuccessFactors (system e-DeK). To nowoczesne narzędzie zapewnia szybki wgląd do informacji, usprawnia obieg dokumentów oraz pozwala na zwiększenie efektywności szkoleń dzięki nieograniczonemu dostępowi pracowników do treści edukacyjnych.

Moduł Learning Management System, wdrożony – jako pierwszy – w 2020 r., znajduje szerokie zastosowanie w udostępnianiu pracownikom różnych form szkoleniowych (e-learning, szkolenia z trenerem, szkolenia mieszane, sekwencyjne, cykliczne etc.). Sprawdza się również w obszarze zarządzania szkoleniami okresowymi BHP oraz wspiera realizację planu szkoleń.

W 2023 r. pracownicy coraz częściej korzystali ze szkoleń organizowanych stacjonarnie, choć nadal dużą popularnością cieszyły się szkolenia z trenerem oferowane w formule online. Możliwość bieżącego raportowania i kontroli wykonania, jaką daje system, sprawia, że formuła e-learningu chętnie wykorzystywana jest też do projektowania i obsługi szkoleń obligatoryjnych.

Platforma SAP SuccessFactors stale się rozwija, zyskując nowoczesny wygląd i nowe funkcjonalności. W roku 2023 zyskała nowy, minimalistyczny motyw wizualny (horizon). Zmodyfikowano też stronę główną Szkolenia, zapewniając użytkownikom szybki i wygodny dostęp do najważniejszych informacji o kursach.

Z platformy korzystają na bieżąco wszyscy pracownicy PSE. Ze względu na możliwości systemu i pozytywne doświadczenia z nim związane, nasza spółka planuje implementację kolejnych modułów, takich jak onboarding, cele i oceny oraz sukcesja i rozwój.

W 2023 r. PSE za pośrednictwem platformy e-DeK udostępniały pracownikom różnorodne szkolenia pozwalające na pogłębianie wiedzy i doskonalenie umiejętności, z których zatrudnieni w spółe mogą korzystać w miarę swoich potrzeb lub zgodnie z rekomendacją przełożonych.

Tak jak w poprzednich latach, część udostępnionych materiałów stanowiły szkolenia obowiązkowe, dotyczące m.in. cyberbezpieczeństwa, bezpieczeństwa informacji, ochrony danych osobowych, zintegrowanego systemu zarządzania środowiskowego, bezpieczeństwa i higieny pracy oraz rozporządzenia REMIT. Bogata biblioteka szkoleń fakultatywnych zawiera propozycje z różnych obszarów tematycznych: kreatywności, efektywności, komunikacji, radzenia sobie ze stresem, zarządzania projektami, automotywacji, budowania zespołu oraz zarządzania zmianą i jest regularnie wzbogacana o kolejne propozycje.

W ramach edukacji prozdrowotnej od 2022 roku cyklicznie udostępniamy naszym pracownikom pigułki szkoleniowe dotyczące pierwszej pomocy. Każde z krótkich szkoleń omawia inne zagadnienie dotyczące udzielania pomocy w nagłych wypadkach. Dzięki szkoleniom pracownicy mają możliwość zapoznania się z właściwym postępowaniem w przypadku zadławienia, zasłabnięcia, utraty przytomności, nagłego zatrzymania krążenia lub porażenia prądem. Szkolenia są jednym z wielu prowadzonych przez PSE działań mających na celu poprawę bezpieczeństwa pracowników.

Średnia liczba godzin szkoleniowych w roku przypadających na pracownika wg struktury zatrudnienia i płci

Rekrutacja i działania związane z budowaniem marki pracodawcy

Dobre relacje z pracownikami rozpoczynają się od pierwszego kontaktu z kandydatami do pracy, dlatego dużą wagę przykładamy do jakości naszych procesów rekrutacyjnych. W 2023 r. postępowania rekrutacyjne prowadziliśmy nadal przede wszystkim w formule zdalnej. Niezależnie od sposobu prowadzenia spotkań, zawsze dokładamy starań, aby procesy były prowadzone profesjonalnie i transparentnie. Szczególnie zależy nam na pozyskiwaniu nowych pracowników spośród absolwentów wyższych uczelni, dlatego braliśmy udział w targach pracy oraz zaoferowaliśmy możliwość zdobycia pierwszych doświadczeń zawodowych studentom i absolwentom wyższych uczelni w ramach programu stażowego.

Program stażowy Energetyczny Staż

W 2023 r. PSE uruchomiły 10. już edycję programu Energetyczny Staż skierowanego do studentów i absolwentów wykazujących się bardzo dobrymi wynikami w nauce.

Celami programu są:

• pozyskiwanie z rynku młodych talentów,
• budowanie wizerunku PSE jako atrakcyjnego pracodawcy.

W 2023 r. PSE przyjęły na Energetyczny Staż 9 stażystów.

Targi pracy

W celu zwiększenia skuteczności prowadzonych procesów rekrutacyjnych i pozyskania najlepszych kandydatów na pracowników w 2023 roku nasza spółka wzięła udział w wybranych imprezach o charakterze targów pracy:

• Festiwal Pracy Jobicon,
• Edu Offshore Wind,
• Targi Pracy w ramach III Poznańskich Dni Elektryczności,
• Kongres Energetyki Przyszłości,
• MS Tech Summit,
• Dzień Otwarty Instytutu Elektroenergetyki „Energia dla Przyszłości” oraz Bieg Politechniki Warszawskiej „Elektryczna mila” (PSE były sponsorem biegu),
• Targi Pracy na Uniwersytecie Technologiczno-Humanistycznym w Radomiu,
• Data Science Summit (Machine Learning Edition),
• Targi Pracy na Politechnice Białostockiej,
• Targi Pracy na Politechnice Krakowskiej,
• XXXI Targi Pracy i Praktyk na Wydziale Elektroniki i Technik Informacyjnych Politechniki Warszawskiej,
• Inżynierskie Targi Pracy, Przedsiębiorczości, Technologii i Dostępności na Politechnice Śląskiej,
• Studenckie Dni Elektroenergetyki (PSE jako sponsor główny wydarzenia),
• Targi Pracy IT online.

PSE zaprezentowały również oferty pracy, staży i praktyk studentom Politechniki Warszawskiej w Katalogu Targów Pracy i Praktyk dla Informatyków i Elektroników na Wydziale Elektroniki i Technik Informacyjnych oraz w Informatorze Instytutu Elektroenergetyki dla studentów i kandydatów na studia.

Inne inicjatywy wspierające rekrutację

Nasza spółka kontynuowała w 2023 r. działania z obszaru budowania swojej marki jako dobrego pracodawcy poprzez promowanie ofert pracy na profilu PSE na Linkedin oraz przez prowadzenie kampanii informacyjnej „Piątki z rekruterem” na portalu Linkedin, mającej zachęcać do udziału w naszych procesach rekrutacyjnych.

Na przełomie lipca i sierpnia 2023 r. we współpracy z portalem Pracuj.pl została przeprowadzona kolejna kampania reklamowa Digital+, której celem było promowanie ofert pracy PSE m.in. w social mediach (Facebook, Messenger, Instagram, Google, Youtube).

W 2023 r. przeprowadziliśmy po raz pierwszy badanie candidate experience, w którym za pomocą ankiety pytaliśmy osoby uczestniczące w procesach rekrutacyjnych w PSE o ich wrażenia i prosiliśmy o ocenę procesu. Zebrane dane pomogą nam zoptymalizować procesy rekrutacyjne. W 2023 r. zebraliśmy 108 ankiet.

Przyjęcia w 2023 roku

Odejścia w 2023 roku

Trudne rozmowy

W 2023 r. zorganizowaliśmy cykl webinarów dotyczących prowadzenia trudnych rozmów oraz zapobiegania agresji. Celem inicjatywy było przekazanie wiedzy na temat najlepszych sposobów reakcji oraz komunikacji w sytuacjach trudnych lub konfliktowych. Spotkania ze specjalistami zajmującymi się tą tematyką: psychologiem, negocjatorką policyjną i mediatorką, wzbogacono o pakiet podcastów. Zaproponowana tematyka spotkała się z dużym zainteresowaniem pracowników i kadry menedżerskiej spółki. Zarówno podcasty, jak i nagrania z wykładów są dostępne dla naszych pracowników jako szkolenia e-learningowe.

System ocen pracowników

Wszyscy pracownicy PSE w 2023 r., podobnie jak w poprzednich latach, podlegali ocenie okresowej. Ocena pracowników na stanowiskach specjalistycznych dokonywana jest w cyklu kwartalnym i dotyczy stopnia realizacji zadań. Osoby na stanowiskach kierowniczych i menedżerskich, eksperckich oraz radcowie prawni są objęci indywidualnym systemem motywacji płacowej Zarządzania Przez Cele. Zarządzanie Przez Cele jest kompleksowym i zorientowanym na wynik sposobem oceny, ale także – co istotne – sprzyja zwiększeniu zaangażowania kadry w realizację celów strategicznych i ułatwia monitorowanie ich realizacji. Rozliczanie celów odbywa się w cyklach półrocznych.

Tworzenie przestrzeni do rozwoju pracowników – mentoring

Ze względu na wyjątkową rolę operatora sieci przesyłowej jaką pełnią PSE nasi pracownicy mają potrzebę pozyskiwania specjalistycznej wiedzy z wielu dziedzin. Barierą w poszukiwaniu informacji dotyczących specyfiki różnych obszarów jest dość złożona struktura organizacyjna PSE. W odpowiedzi na te wyzwania stworzyliśmy program mentoringowy wspierający wymianę wiedzy specjalistycznej pomiędzy pracownikami i umożliwiający nawiązanie kontaktów wewnątrz organizacji.

Udział w programie mentoringowym jest dobrowolny, a uczestnikami programu mogą być zarówno osoby, które chcą podzielić się swoją wiedzą z innymi, jak i te, które chcą pozyskać specjalistyczną wiedzę od innych pracowników spółki.

Uczestnicy są dobierani w pary zgodnie ze zgłoszonymi potrzebami rozwojowymi oraz wiedzą posiadaną przez mentorów. Pary mentoringowe samodzielnie dbają o cykliczność spotkań i realizację uzgodnionych celów.

Uczestnicy każdej edycji na początku biorą udział w warsztatach przygotowujących do należytego pełnienia ról mentorów i mentee. W czasie trwania całej edycji zarówno mentorzy, jak i mentee, mają możliwość skorzystania ze wsparcia opiekunki programu.

Oprócz pracy w parach, program oferuje również możliwość pozyskania wiedzy podczas tzw. wykładów mentoringowych, w ramach których eksperci wewnętrzni dzielą się swoją wiedzą z różnych dziedzin, pozwalając na coraz lepsze poznawanie PSE. Wykłady są prowadzone średnio 2 razy w miesiącu i cieszą się dużym zainteresowaniem zarówno mentee i mentorów, jak i osób, które nie są uczestnikami programu.

Drugą edycję naszego programu mentoringowego, w 2023 r., ukończyło 66 par mentoringowych. W lutym 2024 r. rozpoczęła się trzecia edycja programu, do której przystąpiło 45 par mentoringowych; wśród uczestników tej edycji jest aż 12 mentees oraz 25 mentorów, którzy brali udział w poprzednich edycjach, co oznacza, że uczestnicy programu wysoko oceniają taki sposób zdobywania wiedzy i dzielenia się nią.

W trosce o ciągły rozwój programu w drugiej edycji PSE dały uczestnikom możliwość udziału w wizycie edukacyjnej w obiektach związanych z systemem elektroenergetycznym, ale działającymi poza PSE – w Elektrowni Bełchatów oraz Kopalni Węgla Brunatnego Bełchatów. Uczestnicy III edycji programu mieli możliwość zapoznania się z pracą Elektrowni Wodnej Włocławek.

Pracownicy objęci zbiorowym układem pracy*

Wysokość wynagrodzenia pracowników najniższego szczebla według płci w stosunku do płacy minimalnej

Wskaźnik wpływu
Ekwiwalent świadczeń dodatkowych

Benefity i programy prozdrowotne dla pracowników

PSE zapewniają pakiet świadczeń socjalnych, który w roku 2023 obejmował m.in.: opiekę medyczną, Pracowniczy Program Emerytalny, dofinansowanie posiłków, dofinansowanie energii elektrycznej, dofinansowanie wypoczynku pracowników i ich dzieci, dofinansowanie żłobków, przedszkoli i klubów dziecięcych dla dzieci pracowników, dofinansowanie działalności kulturalno-sportowej, świadczenie z tytułu urodzenia dziecka, a także niskooprocentowane pożyczki mieszkaniowe z ZFŚS. Nas pracownicy mogli skorzystać m.in. z upominków dla ich dzieci z okazji Świąt Bożego Narodzenia, dwa razy w roku bonusy finansowe z okazji Dnia Energetyka i Świąt Bożego Narodzenia, programów profilaktycznych oraz z dostępu do biblioteki audiobooków "Inspiro", czy też możliwość skorzystania z atrakcyjnej cenowo oferty pakietu sportowego, a także indywidualnego ubezpieczenia na życie dostępnego na preferencyjnych warunkach.

Działania z zakresu work-life balance

Utrzymanie równowagi pomiędzy życiem zawodowym a osobistym, czyli work-life balance, wpływa pozytywnie na efektywność i satysfakcję z pracy. Nasza spółka już od dawna wspiera rozwój osobisty swoich pracowników, w ostatnim czasie m.in. poprzez dofinansowanie aktywności kulturalnej i sportowej oraz udostępnienie biblioteki audiobooków Inspiro. Co roku organizujemy również dwa konkursy dla dzieci zatrudnionych w PSE; jeden z okazji Dnia Dziecka, a drugi przed Świętami Bożego Narodzenia. To cieszące się popularnością inicjatywy, w których dzieci do 18. roku życia mogą wykazać się wiedzą o energetyce oraz przeróżnymi talentami i umiejętnościami.

W 2023 roku tuż przed 1 czerwca dzieci otrzymały kreatywne wyzwanie. Polegało ono na wymyśleniu tzw. oszczędzajek, czyli krótkich lotnych haseł mających zachęcać do oszczędzania energii oraz ekozachowań. Do konkursu „Oszczędzajki” zgłosiło się 125 młodych artystów, którzy przesłali w sumie ok. 180 rymowanek. Dzieci w wierszykach w sposób zabawny i błyskotliwy przekonywały, że warto gasić niepotrzebne światło oraz wyjmować ładowarki z gniazdekk. Komisja konkursowa doceniła w sposób szczególny autorów 25 oszczędzajek, jednak nagrody za kreatywność i zaangażowanie otrzymali wszyscy twórcy. Prace wszystkich dzieci zostały opublikowane na łamach naszego wewnętrznego magazynu „Przesył”.

W ramach drugiego konkursu „Ekoozdoba” dzieci miały za zadanie stworzyć świąteczną ozdobę w duchu ekologicznym. Prace można było zgłaszać w dwóch kategoriach: ozdoba naturalna, czyli „naturalnie piękne”, i ozdoba zrobiona z materiałów zużytych i niepotrzebnych, czyli „recycled beauty”. W tej zabawie liczyły się pomysłowość, minimum odpadów po pracy oraz ekologiczno-świąteczny klimat. Dzieci jak zwykle stanęły na wysokości zadania i zaskoczyły nas swoją wyobraźnią. Na konkurs wpłynęło 231 prac. Okazało się, że gwiazdy, bombki, łańcuchy choinkowe oraz stroiki mogą być wykonane z guzików, nakrętek, zużytych baterii, a nawet skarpetek! Za zaangażowanie i kreatywność dzieci zostały nagrodzone, a wszystkie ozdoby można było podziwiać na stronach magazynu „Przesył”.